MB Consulitng, Žirjanska 5, Šibenik, kao voditelj obrade, ovim Pravilima privatnosti objašnjava obradu osobnih podataka i poštivanja obveza iz Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka (GDPR).
MB Consuliting prikuplja isključivo osobne podatke koje nam Vi dostavite, kontaktirate nas putem telefona ili putem elektroničke pošte ili kad koristite neke od naših usluge.
SVRHA OBRADE PODATAKA
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- prilikom komunikacije s vama putem telefona, poštom ili putem elektroničke pošte o našim uslugama,
- kako bi upravljali našom bazom suradnika i klijenata,
- za poslovnu suradnju (npr. održavanja edukacija, pružanje naših usluga, slanje računa ili pozivanje na sastanaka i slično).
MB Consulting proslijediti će vaše osobne podatke trećim isključivo kad za to ima zakonsku i pravnu obvezu (npr. poreznoj upravi) ili u slučaju kad s trećim osobama ima sklopljen ugovor o obradi osobnih podataka radi održavanja naše Internet stranice.
VAŠA PRAVA
U slučaju kad MB Consulting obrađuje vaše osobne podatke, Vi imate pravo na:
- pristup vašim osobnim podacima (imate pravo dobiti potvrdu obrađuju li se Vaši osobni podaci te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima i svrsi obrade, kategorijama podataka, potencijalnim primateljima kojima će osobni podaci biti otkriveni, i sl.),
- ispravaka vaših osobnih podataka (imate pravo bez nepotrebnog odgađanja ishoditi ispravak netočnih osobnih podataka),
- brisanje vaših osobnih podataka “pravo na zaborav“ (imate pravo ishoditi brisanje osobnih podataka koji se na vas odnose),
- prigovora na obradu vaših osobnih podataka (imate pravo na temelju svoje posebne situacije uložiti prigovor na obradu osobnih podataka),
- prenosivost osobnih podataka.
KOMUNIKACIJA I POSLOVANJE S NAMA
U slučaju da nam se obratite putem elektroničke pošte ili telefonom, vaše ćemo podatke koristiti isključivo u poslovne svrhe radi daljnje komunikacije, izrade ponude za poslovnu suradnju i slično.
Radi sigurnosnih razloga koristimo Google ReCaptch-u i prilikom ispunjavanja našeg kontakt obrasca potrebno je potvrditi da se radi o osobi. Na Google ReCaptchu-u primjenjuju se uvjeti pružanja i pravila privatnosti Google-a.
Radi određenih pravnih i zakonskih obveza i u svrhu redovitog poslovanja, obrađujemo vaše osobne podatke (ime i prezime, e-mail adresu), kao i podatke o plaćanju i komunikaciji. Također, šaljemo Vam račune te iste čuvamo i pohranjujemo cjelokupnu komunikaciju s vama na našem poslužitelju. Vaše podatke ćemo čuvati u skladu s relevantnim zakonima (npr. Zakonom o računovodstvu je to definirano 11 godina).
Temeljem legitimnog interesa obrađujemo i vaše kontakt podatke (naziv tvrtke, ime i prezime kontakt osobe, adresu elektroničke pošte tvrtke, OIB tvrtke) naših potencijalnih i prošlih klijenata, a sve s ciljem analiziranja korištenja naših usluga u maksimalnom vremenskom periodu od 11 godina.
SVRHA I PRAVNI TEMELJ OBRADE
Obrada osobnih podataka dopuštena je isključivo ako postoji pravna osnova za to. U skladu s gore navedenom Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka, MB Consuliting osobne podatke obrađuje na temelju:
- Privole – ako niste naš klijente i prilikom korištenja našeg kontakt obrasca nas želite kontaktirati,
- Ugovaranje poslovne suradnje – kada, kao naš klijent želite koristiti neku od naših usluga, a mi smo dužni obraditi vaše osobne podatke kako bi vam sastavili ponudu i pružili uslugu,
- Pravne obveze – u slučaju kad zaprimimo zahtjev o dostavi vaših podataka od strane državnih tijela. U skladu s poreznim i knjigovodstvenim zakonima dužni smo čuvati vaše podatke u našim financijskim evidencijama.
- Legitiman interes – ako ste kao naš klijent već koristili neke naše usluge ili smo vam već poslali ponudu, vaše ćemo podatke zadržati 11 godina nakon zadnje kontakta, a sve s ciljem kako bi Vas u budućnosti kontaktirali o našim uslugama. U skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka ima pravo prigovora na obradu vaših podataka na temelju legitimnog interesa kada se podaci koriste u marketinške svrhe.
TREĆE OSOBE
Vaše podatke ne dijelimo trećim osobama, osim u zakonom propisanim slučajevima. Koristimo usluge dobavljača iz područja informacijskih tehnologija i oni obrađuju takve podatke u naše ime i pod našim nadzorom te samo u svrhu koju smo im definirali. U situacijama kad surađujemo s drugim partnerima, a koji nisu izvršitelji obrade, s njima sklapamo ugovore o povjerljivosti.
MALOLJETNICI
Usluge MB Consultinga nisu namijenjeni maloljetnim osobama niti prikupljamo podatke koji dolaze od maloljetnih osoba. U slučaju da nam maloljetna osoba dala svoje osobne podatke, odmah ćemo ih izbrisati. Ako ste roditelj ili skrbnik i znate da nam je maloljetnik dostavio svoje osobne podatke, molimo Vas da na kontaktirate kako bi poduzeti odgovarajuće mjere i radnje.
RAZDOBLJE ČUVANJA PODATAKA
Vaš ćemo podatke čuvati onoliko koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe radi koje ih obrađujemo. Kriteriji na temelju kojeg određujemo razdoblje čuvanja podataka jest upravo svrha prikupljanja odnosno usluga zbog koje smo ih prikupili (npr. poslovna suradnja).
SIGURNOST
Cijenimo vaše povjerenje, stoga smo osigurali vaše podatke na odgovarajući način u svim našim sustavim te provodimo tehničke (npr. antivirusni programi) i organizacijske mjere radi neovlaštenog ili nezakonite obrade, uključujući i fizičku sigurnost pristupa našem uredu. Napominjemo da niti jedan način prijenosa podataka putem interneta ili način elektroničke pohrane nije 100% siguran i pouzdan te ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost u tom smislu.
VAŠA PRAVA U ODNOSU NA OSOBNE PODATKE
Kako je to definirano Općom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo na vaš zahtjev dobiti informacije o obradi Vaših osobnih podataka, povlačenju privole, izmjeni ili dopuni podataka kao i pravo na brisanje istih. Također, na temelju gore navedene Opće uredbe o zaštiti podataka možete zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka kao i prigovoriti na obradu ako se s njome ne slažete. Osim navedenih prava, imate pravo u određenim situacijama i na prijenos osobnih podataka.
PRAVO NA PRIGOVOR NADZRONOM TIJELU
Prigovor na obradu Vaših osobnih podataka možete podnijeti i
Agenciji za zaštitu osobnih podataka,
Selska cesta 136, 10000 Zagreb,
e-mail: ,
tel: 00385 1 4609-000,
www.azop.hr
NAŠ KONTAKT
Ako imate bilo koje pitanje vezano za obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem elektroničke pošte na adresu: .
IZMJENE
Informacije o izmjenama osobnih podataka ažurirati će se redovno, a najnovija verzija uvijek je dostupna na našoj Internet stranici.
Datum: 06.03.2023.